Nạp và rút qua ZaloPay — từng bước, không rắc rối

Chuỗi ký tự hoặc mã số bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua ZaloPay, giúp hệ thống tm789 tự động nhận diện và khớp giao dịch với tài khoản của bạn.

KYC là bước xác minh danh tính — bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu về ví ZaloPay.

Lệnh rút đã được ghi nhận và đang chờ đội vận hành xét duyệt. Sau khi duyệt, tiền được chuyển sang ZaloPay và thời gian nhận phụ thuộc vào tốc độ xử lý của ZaloPay.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay được hiển thị trực tiếp trong trang thanh toán của tài khoản — con số này có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Khi lệnh nạp không khớp nội dung hoặc số tiền, hệ thống có thể hoàn lại về ví ZaloPay gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của ZaloPay.

Bước đăng ký số ví ZaloPay vào hồ sơ tài khoản tm789, đảm bảo lệnh rút chỉ được chuyển về đúng ví đã xác minh, tránh chuyển nhầm sang ví khác.